Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul este Fonic Impex SRL, sediu Str. Toamnei nr. 1, Covasna, jud. Covasna, 525200, România, CUI RO5732406, Registrul Comerțului J1994000384147. Pentru întrebări privind datele personale: contact.fauris@gmail.com.

2. Ce date putem colecta

• Cont: nume, email, parolă stocată sub formă de hash și telefon dacă îl adaugi.
• Contact: nume, email și conținutul mesajului trimis prin formular.
• Solicitări/achiziții: date de contact, adresă și detalii despre produsele sau proiectele discutate, atunci când sunt necesare pentru pregătirea unei oferte, vânzări sau livrări.
• Newsletter: adresa de email, dovada consimțământului, starea abonării și date tehnice necesare administrării dezabonării.
• Analytics first-party: dacă accepți, un identificator de sesiune, pagini și produse accesate, evenimente de utilizare, sursa/referrer, UTM, tip dispozitiv, familie browser și sistem de operare. Aplicația nu stochează IP-ul brut în tabelele proprii de analytics și nu folosește fingerprinting.
• Cookies și consimțământ: preferințele tale și un identificator de consimțământ.
• Date tehnice: serverul și furnizorul de hosting pot procesa temporar informații tehnice precum adresa IP și user-agent pentru funcționare, securitate și loguri tehnice.

3. Scopuri și temeiuri

4. Parole și securitate

Parolele nu sunt păstrate în clar. Sunt stocate prin funcții de hashing securizate. Linkurile de resetare sunt temporare, iar tokenurile sunt marcate ca utilizate după schimbarea parolei.

5. Newsletter

Primești newsletter numai dacă te abonezi și bifezi consimțământul de marketing. Îți poți retrage consimțământul oricând prin linkul de dezabonare sau prin contactarea FAURIS. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

6. Analytics, cookies și identificatori

Analytics first-party este dezactivat implicit și pornește numai după consimțământ. Preferințele de cookies pot fi modificate din „Setări cookies”. Pentru lista tehnică și durate vezi Politica de cookies.

7. Conținut TikTok și rețele sociale

Site-ul poate include player TikTok și linkuri către TikTok, Instagram și Facebook. Când interacționezi cu servicii terțe, furnizorii respectivi pot primi date tehnice precum IP, browser, dispozitiv și pot utiliza propriile cookies sau identificatoare conform politicilor lor. Aceste prelucrări externe sunt controlate de furnizorii respectivi.

8. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de furnizori care susțin funcționarea site-ului, hostingul, emailul/SMTP, serviciile tehnice și livrarea, precum și de autorități dacă există o obligație legală. Nu vindem datele personale.

9. Transferuri în afara SEE

Unele servicii terțe, în special platformele sociale, pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații se aplică mecanismele și garanțiile furnizorului respectiv conform GDPR și politicilor sale.

10. Cât timp păstrăm datele

• Contul: până la ștergere/dezactivare sau cât timp este necesar pentru administrarea serviciului.
• Datele necesare unei vânzări și documentele cu obligații fiscale: pe perioada cerută de legislația aplicabilă.
• Mesajele și solicitările: cât timp sunt necesare pentru soluționare și pentru apărarea drepturilor legitime.
• Newsletter: până la dezabonare sau retragerea consimțământului.
• Analytics: conform setării curente de retenție, în prezent aproximativ 13 luni, cu posibilitatea ștergerii periodice.
• Token resetare parolă: valabil maximum aproximativ 60 de minute, conform funcției site-ului.

11. Drepturile tale

În condițiile GDPR poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și te poți opune anumitor prelucrări. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ îl poți retrage oricând. Din cont există funcții de export al datelor și dezactivare/ștergere a contului. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

12. Date despre minori

Site-ul și produsele nu sunt concepute pentru colectarea intenționată a datelor copiilor. Dacă aflăm că au fost furnizate date fără un temei valabil, putem lua măsuri pentru eliminarea lor.

13. Modificări și contact

Politica se actualizează când se schimbă funcțiile site-ului, furnizorii sau cerințele legale. Pentru orice solicitare privind datele personale scrie la contact.fauris@gmail.com.