Termeni și condiții
Ultima actualizare: 21.09.2026
Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului FAURIS. Prin folosirea site-ului accepți regulile de mai jos. Pentru crearea unui cont este necesară acceptarea Termenilor și a Politicii de confidențialitate.
1. Operatorul site-ului
Site-ul FAURIS este operat de Fonic Impex SRL, cu sediul în Str. Toamnei nr. 1, Covasna, jud. Covasna, 525200, România, CUI RO5732406, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1994000384147, reprezentată legal de Ciprian Codrut Furtuna. Contact: contact.fauris@gmail.com, telefon 0769650437.
2. Rolul site-ului
FAURIS prezintă produse, informații tehnice, compatibilități, conținut editorial și funcții de cont, coș, newsletter și contact. Informațiile despre produse sunt actualizate cu grijă, însă imaginile pot fi ilustrative, iar anumite produse sunt fabricate la comandă.
3. Contul de utilizator
Crearea unui cont este opțională. Utilizatorul este responsabil de păstrarea confidențialității parolei și de furnizarea unor date corecte. Putem limita sau dezactiva un cont în caz de utilizare abuzivă, frauduloasă, ilegală sau care afectează securitatea site-ului.
4. Situația actuală a comenzilor
Site-ul nu finalizează în prezent comenzi online și nu procesează plăți online. Coșul este o funcție de selecție. Pentru achiziție, utilizatorul trebuie să contacteze FAURIS prin WhatsApp, email sau telefon. O achiziție este confirmată numai după ce părțile au stabilit explicit produsul, prețul, termenul de producție, livrarea și plata.
5. Prețuri, disponibilitate și produse realizate la comandă
Prețurile afișate au caracter informativ până la confirmarea directă a achiziției. Pentru produsele „Made to order”, termenul de producție și opțiunile sunt confirmate înainte de începerea lucrării. Orice personalizare solicitată de client trebuie confirmată în scris înainte de producție.
6. Livrare și plată
Detaliile actuale sunt descrise în pagina Livrare și plată. Până la activarea comenzii online, FAURIS nu colectează date de card prin acest site.
7. Retur, retragere și neconformitate
Drepturile consumatorilor se aplică potrivit legislației române și europene. Informațiile practice sunt disponibile în pagina Politica de retur. Bunurile fabricate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar pot face obiectul excepțiilor legale de la dreptul de retragere. Drepturile privind produsele neconforme nu sunt afectate de aceste excepții.
8. Proprietate intelectuală
Textele, designul, fotografiile, elementele grafice, fișierele, modelele, denumirile și materialele FAURIS sunt protejate de drepturile aplicabile. Nu este permisă copierea, republicarea, revânzarea sau folosirea comercială fără acord, exceptând utilizările permise de lege.
9. Conținut și servicii terțe
Site-ul poate integra sau trimite către servicii terțe, inclusiv TikTok, Instagram, Facebook, servicii de email și alte platforme. Aceste servicii au propriile condiții și politici. FAURIS nu controlează funcționarea platformelor externe.
10. Disponibilitatea site-ului și limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă și securitatea site-ului, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorului sau răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege.
11. Protecția datelor și cookies
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar tehnologiile de stocare și cookies în Politica de cookies.
12. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice problemă, contactează-ne mai întâi la contact.fauris@gmail.com. Consumatorii pot depune o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot utiliza mecanismul național de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro. Platforma europeană SOL/ODR a fost desființată, astfel că nu mai este indicată ca mecanism activ.
13. Legea aplicabilă și modificări
Termenii se interpretează potrivit legislației române, fără a afecta drepturile obligatorii ale consumatorilor din Uniunea Europeană. Putem actualiza această pagină atunci când funcțiile site-ului sau cadrul legal se schimbă. Versiunea publicată pe site este versiunea curentă.
Date operator / comerciant
Str. Toamnei nr. 1, Covasna, jud. Covasna, 525200, România
Registrul Comerțului: J1994000384147
Program: Luni - Vineri 08:00-17:00
Sâmbătă 08:00-12:00
